Профессиональная настройка Яндекс.Директ

Это моя узкая специализация, универсальный рекламный канал, подходящий практически под любые коммерческие и некоммерческие ниши. Конечно, можно тестировать любые другие каналы и подбирать наиболее оптимальные источники целевого трафика, но в условиях ограниченного бюджета лучше не распыляться на все каналы, а сконцентрироваться на качестве настройки контекстной рекламы.

Действительно, если контекст - это здорово, тогда почему не Google Ads (ранее известный как Google AdWords)? Следует признать, что это тоже очень мощный источник получения коммерческого трафика. Лично я выделяю 3 причины или ситуации, при которых специалисты обращаются к Google Ads. Во-первых, это «религиозная» убежденность в том, что инструменты от Google совершеннее. Во-вторых, это поверхностное суждение о том, что реклама в целом там дешевле и эффективнее, без сравнительного расчета стоимости привлеченного клиента из разных рекламных каналов для конкретного бизнеса или хотя бы ниши. В-третьих, рекламу от Google на практике применяют в случае нехватки объемов трафика от рекламы в Яндексе, что бывает очень редко. Есть и экзотические ситуации, когда отечественные предприятия размещают объявления для граждан других стран, где доминирует поисковая система от Google. Есть робкое мнение, что скоро в России только в некоторых регионах Яндекс может уступит свои абсолютные позиции в пользу основного конкурента.

Тут сразу же стоит оговориться, таргетированную рекламу правильнее сравнивать с РСЯ (рекламная сеть Яндекса) или КМС (контекстно-медийная сеть Google), их еще называют реклама на сайтах партнерах сети, причем в случае с Google это могут быть вообще любые сайты, кроме явно нарушающих правила системы и некоторые правовые ограничения. Рекламный трафик из социальных сетей действительно дешевле, а охват аудитории гораздо больше, так как он неограничен конкретной подборкой поисковых запросов (семантическое ядро), целевую аудиторию можно отобрать. Охватываемый таргетированной рекламой контингент пользователей социальных сетей, по сути, ничего не ищет и таргетологи пытаются продвигать товары и услуги ориентируясь только на потенциальную покупательную способность отобранной аудитории. Потенциальные клиенты из таргетированной рекламы значительно «холоднее», чем из контекстной, естественно, конверсия при этом гораздо ниже. Поэтому, при относительной дешевизне трафика, стоимость привлечения конечного клиента может оказаться в разы выше, чем, например, в директе.

Существуют доски объявлений, маркетплейсы, справочники, купонаторы, и очень много других каналов, определить наиболее подходящие (наиболее эффективные) именно для Вашего бизнеса заранее можно только в самых общих чертах. Рекомендуется тестировать популярные каналы для отсечения неэффективных, но такая практика применима в условиях достаточного финансирования, так как тесты и периоды росклика занимают время и требуют значительных средств. Если говорить о рекламных каналах, работающих по принципу аукциона, то ставки на такие тестовые периоды традиционно завышают, делается это с целью набора положительных качественных характеристик кампании (CTR и пр.), чтобы получить задел на будущее. Реклама на поиске через Яндекс.Директ отображается во всех браузерах, она почти не подвержена блокировке со стороны так называемых баннерорезок, она не попадает под действие многочисленных спам-фильтров, как в случае с email-рассылкой, на нее официально не влияют алгоритмы поисковых систем, призванные бороться за качество выдачи, как они это делают в случае переспама при поисковой оптимизации сайта и в случаях применения иных «серых» методов для получения трафика с органики. Яндекс.Директ – это всегда хороший вариант для любого бизнеса в России и СНГ!

Объясню это простым языком без терминологии. В конце каждого отчетного периода (раз в месяц) интересно понять сколько же стоил каждый клиент. Берем рекламный бюджет и делим на количество заявок, так мы узнаем сколько в среднем стоит наш лид (предварительная заявка, обращение, звонок, любой контакт потенциального клиента с бизнесом). Берем рекламный бюджет и делим на количество клиентов, так мы узнаем стоимость привлечения клиента. Для этого надо четко фиксировать источник привлечения или рекламный канал, то есть узнавать откуда пришел клиент, тогда можно рассчитать эффективность любой рекламы, именно поэтому операторы большинства организаций, где не внедрен коллтеркинг, первым делом выясняют эту информацию.

Лично я этими данными не владею, эта статистика полностью на стороне заказчика. Моя первостепенная задача – это обеспечить целевой трафик, высокую конверсию (процентное соотношение кликов к целям) и добиться оптимальной для конкретного бизнеса стоимости лида, а конечная стоимость привлечения клиента зависит от многих факторов, в немалой степени от качества обработки полученного лида, т.е. от сопровождения потенциального клиента.